windd লোগো windd
লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৪ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে windd কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল বা কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আপনি কীভাবে আপনার পছন্দ অনুযায়ী এগুলো পরিচালনা করতে পারেন।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন এই ফাইলগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইসটি চিনতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে সাময়িকভাবে তথ্য জমা রাখে।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অপরিহার্য কারণ এটি আপনার সেশন মনে রাখে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন গেম লবি থেকে একটি নির্দিষ্ট স্লট গেম খেলেন, তখন কুকি নিশ্চিত করে যে আপনি বারবার লগইন না করেই সাইটে সক্রিয় আছেন। এটি আপনার ইউজার ইন্টারফেসের পছন্দ এবং কারেন্সি সেটিং মনে রেখে একটি নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা মূলত চারটি ক্যাটাগরির কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ এবং নিরাপদ হয়।

আমরা কেন কুকি ব্যবহার করি?

সেশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে একবার লগইন করার পর প্রতিটি পেজে পুনরায় লগইন করার ঝামেলা দূর করতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি।

প্রতারণা প্রতিরোধ

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করছে কি না তা শনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি ঠেকাতে আমরা ট্র্যাকিং ডেটা ব্যবহার করি।

পছন্দ মনে রাখা

আপনার পছন্দের কারেন্সি (BDT) এবং সম্প্রতি খেলা গেমগুলোর রেকর্ড রাখতে এই প্রযুক্তি সাহায্য করে।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

ব্যবহারকারীরা আমাদের অ্যাপ ডাউনলোড বা পেমেন্ট পেজ কীভাবে ব্যবহার করছেন তা বুঝে আমরা সেবার মান উন্নত করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি windd দ্বারা সেট করা হয় না; বরং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য পার্টনার এবং সার্ভিস প্রোভাইডাররা এগুলো সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার, যারা সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করে এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, যারা আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার দেখায়। এছাড়া পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থাগুলোও তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করতে পারে। এই প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি মেনে চলে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পাবেন।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন?

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ।

সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য বা প্রয়োজনীয় কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যেমন লগইন করা, ডিপোজিট সম্পন্ন করা এবং গেম খেলা সম্ভব হবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকি মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের কুকি ব্যবহারের প্রাথমিক সম্মতির ইঙ্গিত দেন। আপনি প্রধানত আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে এই নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সাধারণ অধিকার থাকতে পারে। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময় সময় আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে এই কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। আমরা যখনই কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করব, এই পৃষ্ঠার একদম উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ করছি যাতে আপনি বর্তমান নিয়ম সম্পর্কে অবগত থাকেন।

আপনার কোনো প্রশ্ন আছে?

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান

অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করুন যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।